FAQ
Ich habe gerade eine Bestellung aufgegeben, wann wird sie versendet?
Alle Produkte in unserem Shop sind digitale Inhalte und werden nach dem Kauf per Downloadlink oder E-Mail bereitgestellt. Es erfolgt kein physischer Versand.
Bekomme ich die Rechnung per Post?
Die Rechnungsstellung erfolgt ausschließlich in elektronischer Form per E-Mail.
Kann ich meine Bestellung stornieren oder widerrufen?
Der kauf digitaler Inhalte (z.B. Downloads, digitale Produkte, E-Books, Grafiken, Audiodateien etc.) ist vom Widerrufsrecht ausgeschlossen, sobald mit der Ausführung des Vertrages begonnen wurde.
Mit Abschluss der Bestellung und dem Zugriff auf den digitalen Inhalt stimmen Sie ausdrücklich zu, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Vertragserfüllung beginnen. Sie verlieren dadurch Ihr gesetzliches Widerrufsrecht (§ 356 Abs. 5 BGB).
Bitte kaufen Sie nur, wenn Sie damit einverstanden sind.
Ich habe eine falsche Adresse eingegeben, was muss ich jetzt tun?
Wenn Sie eine falsche Adresse eingegeben haben, warten Sie auf die E-Mail mit der Auftragsbestätigung. Sobald Sie überprüft haben, ob die angegebene Adresse falsch ist, benachrichtigen Sie uns bitte per E-Mail.
Ich habe eine Frage, die nicht beantwortet wurde. Können Sie mir bitte helfen?
Aber sicher! Wir sind für Sie da! Bitte senden Sie uns eine E-Mail und wir werden Ihnen gerne weiterhelfen.